Como testar o Theo antes de soltar

Toda vez que você mexer na configuração, teste. São dez minutos que evitam descobrir um problema pela boca do cliente.

#Antes de começar

Você precisa de:

• o número do Theo conectado;
• pelo menos um imóvel validado na carteira;
• um celular com WhatsApp diferente do número conectado.

#O roteiro

Mande mensagem do seu celular pessoal para o número do Theo e siga este script, conferindo cada item:

1. "Oi, vi um apartamento de vocês" → Ele se apresenta como assistente da sua imobiliária? O nome da empresa está certo?

2. Responda com uma região e um valor → Ele buscou na carteira e trouxe opções reais? Os imóveis fazem sentido para o que você pediu?

3. Peça foto → As fotos chegaram? Na ordem certa, com a capa primeiro?

4. Pergunte algo que não está no cadastro ("tem piscina aquecida?") → Ele não deveria inventar. A resposta certa é dizer que vai confirmar. Se ele afirmou, o cadastro tem a característica marcada — confira.

5. Deixe a conversa avançar até o fim da qualificação → Ele pergunta exatamente o que você configurou no gate? Na ordem certa? Alguma pergunta que não deveria existir apareceu?

6. Peça para marcar visita → Ele ofereceu horários dentro da sua janela? Se o agendamento está desligado, ele encaminhou ao corretor sem falar de agenda?

7. Diga "quero falar com um corretor" → Ele encerra a parte dele imediatamente?

8. Abra o portal → O lead está lá, na fase certa, com nome, temperatura e a conversa inteira? Se a roleta está ligada, ele foi para alguém?

#Regra de ouro do teste

Sempre teste com um número que ainda não conversou. Conversa em andamento mantém o roteiro que começou — é a causa nº 1 de "mudei a configuração e nada mudou".

Se você já usou o seu número, peça a um colega, ou aguarde a jornada anterior expirar.

#Limpar o teste

Os leads de teste ficam no funil como qualquer outro. Marque-os como perdidos ou concluídos para não poluir os números do dashboard.

#Se der errado

Ele não respondeu. Veja o Theo não respondeu.

Ele disse que não encontrou imóveis. A carteira pode não ter nada validado e ativo compatível. Veja o que falta para publicar.

Ele fez perguntas que você tirou da configuração. Número já conversou antes — teste com outro.