Leads e atendimento

As fases do funil, o chat do portal, transferência, reengajamento e agenda de visitas.

O que significa cada coluna do quadro de leads, quem move o lead entre elas e o que você pode fazer em cada uma.

As três formas de um lead virar seu, e o que cada botão faz por baixo.

Como responder o cliente no WhatsApp direto do BFlow — texto, foto, documento e áudio.

Como passar um atendimento para outra pessoa — pelo corretor ou pelo gestor.

Como reabrir conversa com um cliente que parou de responder, e quando isso vale a pena.

Por que o BFlow separa a pessoa do atendimento, e o que isso resolve no dia a dia.

O card da home que cruza o que acabou de entrar na carteira com quem já procurou algo parecido.

Onde acompanhar as visitas marcadas, o que cada estado significa e como cancelar.

Como avisar que você saiu — e o que o BFlow faz com os seus leads enquanto isso.