O que cada número do dashboard significa

O dashboard é a primeira tela depois do login. Ele responde "o que preciso fazer agora?" — não é um relatório histórico.

#Os indicadores

Leads hoje — quantos atendimentos começaram desde a meia-noite. Serve para sentir o ritmo do dia; comparar com ontem diz mais do que o número isolado.

Em qualificação — quantos leads o Theo está conduzindo neste momento. Número alto e parado por dias costuma indicar gate longo demais.

Convertidos no mês — atendimentos concluídos com negócio no mês corrente.

Carteira — quantos imóveis estão ativos, quantos validados e quantos pendentes. O número de pendentes é a sua lista de tarefas: cada um é um imóvel que o Theo ainda não pode oferecer. Veja o que falta para publicar.

#O funil

A contagem por fase: novos, em qualificação, qualificados e entregues. Lidos em sequência, mostram onde a operação trava:

• muitos qualificados parados → ninguém está assumindo, ou a roleta está desligada;
• muitos em qualificação e poucos qualificados → o gate pode estar exigindo demais;
• muitos novos e poucos em qualificação → leads chegando sem conversa (de portal), esperando alguém iniciar.

#A fila

Os leads que precisam de atenção agora, com nome, temperatura e o que a pessoa procura. É a parte acionável da tela: cada linha é um clique para o atendimento.

#Próximas visitas

O que está marcado, com cliente, imóvel e horário. Veja agenda.

#Configuração

Alguns indicadores de saúde da conta: se há WhatsApp conectado e quantas pessoas estão na equipe. Servem para você perceber, sem procurar, quando algo essencial está faltando.

#Se der errado

"Os números não batem com o que vejo em Leads." Confira o recorte: corretor vê os próprios números, gestor vê os da imobiliária. Veja dashboard por papel.

"Convertidos no mês está zerado e eu vendi." O indicador conta atendimentos concluídos no portal. Se o corretor não conclui o lead, o número não sobe.

"Carteira mostra menos imóveis do que eu tenho." O contador da carteira conta os imóveis avulsos. Tipologias de empreendimento são contadas na área de empreendimentos.