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Ajuda/Conta e assinatura

Criar sua senha e entrar

O convite por e-mail, a criação de senha, o login por link e o que fazer quando o convite não chega.

4 min de leitura

Ao final, você está dentro do portal com a sua senha criada.

#Como o acesso nasce

Você nunca cria uma conta sozinho no BFlow — ela sempre vem de um convite:

  • Se você assinou: assim que o pagamento é confirmado, o convite sai para o e-mail usado na contratação.
  • Se você foi convidado pela imobiliária: o gestor cadastrou o seu e-mail em Corretores → Convidar.

Nos dois casos, o e-mail traz um link que leva direto à criação de senha.

#Passo a passo

  1. Abra o e-mail do BFlow (confira o spam e a aba Promoções do Gmail).
  2. Clique no link do convite.
  3. Você cai na tela Definir senha. Escolha uma senha e confirme.
  4. Pronto — você entra direto no portal.

Da próxima vez, use a tela de Entrar com e-mail e senha.

#Não recebi o convite

Três saídas, na ordem:

  1. Procure por "BFlow" na caixa de entrada inteira, incluindo spam e promoções.
  2. Peça um novo link você mesmo: na tela de entrar, clique em Esqueci minha senha e informe o mesmo e-mail. O link que chega serve tanto para recuperar quanto para criar a senha pela primeira vez.
  3. Peça ao gestor para reenviar: em Corretores, existe a ação de reenviar convite.

Na tela de entrar há também a opção de receber um link de acesso por e-mail — útil quando você não lembra a senha e está com pressa. Clicar no link entra direto, sem digitar senha.

#Como saber que deu certo

Você chega ao Dashboard, com o nome da imobiliária no canto inferior da barra lateral.

#Se der errado

"O link expirou." Links de convite e de recuperação têm validade curta. Peça outro em Esqueci minha senha.

"E-mail ou senha inválidos." Confira o e-mail — o convite vale para o endereço exato que foi cadastrado; um @gmail no lugar de @hotmail gera exatamente essa mensagem.

"Cliquei no link e caiu numa tela de erro." Quase sempre é o link tendo sido aberto num navegador diferente daquele em que o e-mail estava aberto, ou o link partido em duas linhas pelo cliente de e-mail. Copie o endereço inteiro e cole na barra do navegador.

"Entrei e fui desconectado sozinho." Veja sessão única por dispositivo.