Reenviar convite, editar e desativar

Tudo acontece em Corretores, no menu lateral. Gestor e admin veem a tela; corretor não.

#Reenviar convite

Para quem ainda não criou a senha: use Reenviar convite na linha da pessoa. Um link novo é enviado, e o anterior deixa de valer.

#Editar dados

Dá para ajustar nome, telefone e papel.

Mudar o papel de alguém (corretor ↔ gestor) é ação do admin. Um gestor comum não promove nem rebaixa ninguém.

#Desativar alguém

Desativar tira o acesso ao portal sem apagar o histórico: as conversas, os leads atendidos e as visitas continuam registrados no nome da pessoa.

Ao desativar, o portal pergunta para quem reatribuir os leads dela. Responda — essa é a diferença entre uma carteira que continua sendo trabalhada e um punhado de clientes esquecidos. Se você não informar um destino, os leads ficam sem dono e qualquer corretor pode assumir.

Quem está desativado sai da roleta automaticamente.

#Reativar

Basta reativar na mesma tela. A pessoa volta a entrar com a senha antiga e volta ao rodízio (se estiver no modo "todos os ativos").

#Diferença entre desativar e "ausente"

• Desativar é decisão do gestor e tira o acesso. Use para quem saiu da empresa.
• Ausência é o próprio corretor que marca ("volto às 15h"). Ele continua com acesso, mas a roleta o pula enquanto durar. Veja status de ausência.

#Se der errado

"Desativei e os leads sumiram do quadro." Eles foram para quem você indicou na reatribuição — procure na carteira dessa pessoa. Se você não indicou ninguém, eles estão sem dono e aparecem para todos.

"Não consigo desativar um gestor." Só o admin remove ou desativa outro gestor.

"A pessoa saiu da empresa e ainda recebe lead." Ela provavelmente continua ativa. Desativar é o que a tira do rodízio; marcar ausência não basta.